轉載:越牛新聞
最近,紹興銀行正在加快研發“金科貸”特色金融產品。該產品基于全市金融科技平臺建設,聚焦“越科指數”評價模型,致力于建立開放、可復制的中小科技企業金融服務平臺,為全市3000余家中小科技企業提供低成本、高效率的優質金融服務。
開發“金科貸”產品,是紹興銀行加快數字化轉型發展的縮影。近年來,在市委市政府和監管部門的正確領導下,紹興銀行圍繞高水平網絡大城市建設,堅定“2+5”戰略定位,抓住機遇,奮力作為,開啟了以“數字金融”為戰略特色的數字化轉型新征程。截至2022年3月末,全行資產總額1904億元,各項存款1352億元,各項貸款1119億元,不良率0.81%,撥備覆蓋率346.19%,資本充足率12.84%。經營區域覆蓋紹興、嘉興、舟山、臺州、湖州、溫州6個地市,并發起設立浙江蘭溪越商村鎮銀行,逐步形成“立足紹興、著力大灣區、覆蓋全省、輻射長三角”的業務網絡。連續三年被市委市政府評為年度工作目標責任制考核優秀單位,已成為紹興市經營規模最大的銀行,成為支持地方經濟社會發展的金融主力軍。
2022年2月,市金融辦、市銀保監分局領導調研該行科技金融平臺建設情況
“數字金融不單單是某個系統、某個軟件的簡單升級或整合,而是獲客、引客、拓客、留客等方面的全渠道革新,深刻改變了銀行傳統的經營管理模式和客戶服務模式?!苯B興銀行黨委書記、董事長金建康表示,作為本地城商行,紹興銀行將牢牢把握數字化改革趨勢,從戰略高度更快、更好、更優推進數字化轉型,全心全意服務實體經濟和小微企業,在紹興建設高水平網絡大城市、打造新時代共同富裕地過程中展現金融擔當。
謀劃數字化改革路線
打造“1+5+2”數字金融體系
2017年底以來,紹興深入實施省委省政府數字經濟“一號工程”,數字化改革取得顯著成效,成為推動經濟社會高質量發展的重要動力。今年,紹興市第九次黨代會提出,要縱深推進數字化改革,更加注重數字化改革的系統性、整體性、協同性,持續放大數字化改革的含金量和牽引力。
金融作為實體經濟的血脈,在經濟社會中發揮著資源配置的重要作用。“金融行業的數字化改革,就是以大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術為手段,加快構建現代化數字金融體系,更加全面、高效、合理地發揮資源配置作用?!苯B興銀行黨委書記、董事長金建康介紹,近年來,紹興銀行深入貫徹落實數字化改革精神,積極探索符合紹興本地特色的數字金融發展之路。
2019年6月,該行提出“2+5”戰略,將數字金融上升為核心戰略。2021年出臺《紹興銀行“十四五”規劃》,明確要“增強科技創新能力,通過持續科技賦能實現客戶經營和管理模式的數字化轉型,形成紹興銀行特色的科技核心競爭力。”同年7月,出臺《服務“共同富裕示范區”建設行動方案(2021-2025)》,提出“堅持數字賦能。深化大數據平臺建設,構建“金融+平臺+場景+體驗”發展模式,推進線上線下全渠道聯動經營,推動集鎮金融業務數字化轉型,實現業務線上化、移動化和智慧化發展,利用金融科技賦能助力鄉村振興?!蓖?,制定《紹興銀行信息科技“十四五”發展規劃》,確定“主動開展技術轉型,建立開放、彈性、高效、安全的新一代銀行系統,以信息科技引領創新發展、轉型升級,提升支持實體經濟發展能力?!?/span>
綱舉而目張。在數字金融戰略的引導下,紹興銀行內外發力,以大數據平臺為基礎,強化數字化風控、數字化營銷、數字化運營、數字化服務、數字化管理五大應用,聚焦線上化和移動化兩個著力點,積極構建“1+5+2”數字金融體系。
截至2021年末,全行科技人員96人,近三年累計科技投入2.7億元,自主研發項目695個,項目自主研發率達85%,先后自主研發信用風險可視化系統、“惠眼網”系統、銀行基礎數據倉、財智通、企業智慧管理等核心系統,創新“金稅貸”“金捷貸”等純線上金融產品,以數字化轉型開啟高質量發展新征程。
發揮數字化改革效能
推進“產品+管理”線上化
為提升數字化改革實效,紹興銀行堅持將數字化轉型與高水平網絡大城市建設融合發展。對內,構建科技金融業務體系,基于全行業務與管理創新的各環節需求與痛點,設計內部創新培育機制,推進科技與經營管理的深度融合,帶動內部管理和數字化的創新建設,培育數字領域新增長點。
在黨建數字化方面,紹興銀行上線黨建標準化信息平臺,實現黨建工作動態化管理、標準化操作、可視化考核,進一步提升了黨建數字化水平。
紹興銀行信用風險可視化系統
在大數據風控方面,紹興銀行在紹興銀保監分局的指導下,導入“信用風險雷達圖”管理理念,創新推出基于大數據技術的信用風險可視化系統,真正實現風險穿透式實時監控和預警。同時利用浙江省金融綜合服務平臺成功上線“園區貸”“興保貸”等9款貸款產品,積極推廣在線抵押登記,累計抵押19201筆,金額529.11億元;完成省銀監銀行基礎數據倉建設;制定《大數據應用三年(2020-2022)規劃》,完成與省金綜平臺61個政府部門大數據接口對接工作,上線外部數據引入管理平臺。深化“惠眼網”、省金綜平臺和越信融平臺的“一網雙平臺”應用,讓“數據多跑路,客戶少跑路”,提升廣大客戶的數字服務體驗。
在營銷管理方面,紹興銀行上線網格化精準營銷系統,配置移動PAD,方便客戶經理上門服務;上線財智通、企業智慧管家等平臺,為企業客戶提供更方便快捷的高效金融服務。同時,該行積極推進軟件開發項目競標機制,鼓勵科技從業人員開展項目自主研發,不斷提升科技人員研發能力和主動性。
紹興銀行數字化廳堂概念圖
在廳堂服務方面,推進廳堂智能化轉型,網點智能設備覆蓋率達100%,業務遷移率達90.28%;2019年起,推進柜面業務“無紙化”,覆蓋柜面570余個交易業務,促進會計印章的業務流程減繁從簡,加速前臺“去人工化”,有效防控操作風險,為移動銀行打下基礎。2021年電子銀行業務筆數合計265.9萬筆,金額達4543.23億元,電子遷移率60.68%。
對外,紹興銀行拓展開放共享型科技生態,主動對接全市“科創大走廊”建設,形成多變協作的平臺生態。
針對本地科技企業實際情況,紹興銀行不斷強化政策支持。一是針對科技型小微企業,提供20億元“實體經濟專項優惠額度”,優惠利率區間在4.5%-5.5%;二是優化定價機制,明確科創類企業貸款FTP定價優惠20BP,引導分支行加大對科創型企業的支持力度;三是針對科創產業不同領域和融資需求特點,用好用足信貸資金,結合人行“春風行動”“春雨行動”“春潮行動”和“無還本續貸”貨幣工具,滿足科技創新企業從初創期、成長期到成熟期的融資需求。
截至2022年3月末,截至2022年3月末,該行累計向科技型企業發放金額521.54億元,貸款余額達105.85億元,惠及企業796戶;無還本續貸余額126.27億元,惠及戶數4572戶,累計為小微企業節省成本3.31億元;通過“春風行動”、“春雨行動”,新增首貸戶453戶,貸款余額22.7億元。同時,推進人才服務銀行建設,為高精尖人才和大學畢業生創業共授信1.4億元。
2021年8月,金建康董事長在紹興市科創大走廊會議上作經驗交流
該行還強化產品創新,推出“四朵金花”線上產品?!敖鸱e貸”產品,根據個人公積金繳存情況提供純信用貸款,滿足個人客戶消費支出需求;“金稅貸”產品,通過大數據稅務模型,倡導企業“誠信納稅、以稅換貸”;“金捷貸”產品,基于風險數據和風險模型進行交叉驗證和風險管理,為小微企業主、個體工商戶、農戶、上班族等個人客戶信用貸款,掃碼獲貸,智能審批,極速到賬;“金抵貸”產品,通過應用大數據、人工智能、移動互聯網等技術全面改造傳統作業模式,面審員通過線上視頻方式對客戶信息、抵押物進行遠程核對和審核,實現業務全流程數字化、線上化。
紹興銀行還深化數字場景應用,創建OMO零售金融新模式,優化推廣“紹銀生活”APP、建設服務營銷型智慧網點,將智能體驗融入業務辦理的全流程。打造普惠小微金融服務智慧平臺,以“場景化+平臺化”搭建開放獲客平臺,利用大數據分析和模型打造風控中臺,實現客戶分層分類、全生命周期管理,切實提高營銷質效。
實現數字化改革飛躍
照亮經濟社會美好未來
針對下一步數字化轉型方向,紹興銀行黨委書記、董事長金建康表示,紹興銀行將緊緊圍繞高水平建設網絡大城市目標,進一步緊抓數字化轉型戰略機遇期,充分發揮城商行靈活高效優勢,加快提升金融數字化水平,努力完成數字化改革飛躍。
實現“客戶上網”。紹興銀行將持續優化手機銀行、個人網銀、企業智慧管家的客戶操作體驗,整合線上線下渠道,提高業務效率;建立基于大數據的統一客戶信息平臺,實現全行客戶信息數據的統一管理,為精準化風控和營銷提供數據支持。
實現“產品上網”。紹興銀行將以打造極致客戶體驗為目標,積極開發普惠金融標準化信貸產品,擴大30萬以下個人貸款線上辦理覆蓋范圍,推進場景化應用。授信條線要利用金融科技手段簡化審批流程,在風險可控的前提下,簡化審批流程,加快審批速度,提升小微客群的服務便利性和可獲得性。
實現“管理上網”。紹興銀行將優化移動辦公平臺,實現移動柜面、移動營銷、移動審批功能;優化“登塔學院”應用,建立在線培訓班級管理體系,實現智能培訓、移動學習;優化績效考核系統,使員工能夠實時、準確的了解自己的業績,提高時效性和便利性;優化智慧云黨建平臺,實現黨建工作組織線上、數據線上化、評價線上化和展示線上化。
同時,紹興銀行還將強化統籌規劃,推進數據全系統“一體化”應用。不斷提升數據分析能力,強化主動資產、負債管理,優化流動性管理信息系統,推進數據報表的整合與分類,通過構建面向業務的數據集市和全面的數據體系架構,為戰略決策、經營管理和風險控制提供數據基礎,加快實現數據化、智能化運營;推進數字化管理平臺與各類管理系統的互聯互通,形成整體聯動、業務協同、一網辦理的協同辦公體系,實現行內辦公流程標準化、協作化、精準化、平臺化、簡便化;深化一網二平臺、一系統的運用,有效提升數字化風控能力。
2022年是紹興銀行建行25周年,該行將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照“穩中求進”總基調,堅持黨建統領,堅守市場定位,堅定“2+5”戰略,強化數字賦能,在數字金融快車道上加速奔跑,以優異的成績向黨的二十大獻禮。
紹興銀行鏡湖新區新大樓效果圖